Aviso de privacidad

Gestiona Capital Humano (en adelante, “Gestiona”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Guaymas, Sonora, México, y correo de contacto hola@gestionach.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Según el servicio que utilices, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y empresa.
• Datos de alumnos: CURP, sexo, edad, lugar de residencia, escolaridad, ocupación, puesto, sector y datos requeridos para constancias y DC-3 ante la STPS.
• Datos de cuenta: correo, contraseña (almacenada de forma cifrada) y progreso en cursos.
• Datos de instructores y staff: perfil profesional, registros STPS/CONOCER, fotografía y logotipo, cuando aplique.
• Datos de empresas cliente: razón social, RFC y datos de contacto para emisiones y reportes.
• Datos técnicos de sesión necesarios para autenticarte y operar la plataforma.

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación contigo:

• Atender solicitudes de información, contacto y suscripción a eventos.
• Crear y administrar tu cuenta de alumno, instructor o administrador.
• Impartir capacitación, registrar avances, evaluar y emitir constancias o DC-3.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de capacitación ante autoridades como la STPS.
• Comunicarnos contigo sobre el servicio contratado (accesos, recordatorios y documentos).

Con tu consentimiento, también podemos usar tus datos para enviarte información sobre cursos, eventos o servicios relacionados. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a hola@gestionach.com.

Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario para:

• La empresa que contrató tu capacitación, para evidencias de avance, constancias o DC-3.
• Autoridades competentes, cuando exista un mandato legal (por ejemplo, STPS).
• Proveedores que nos auxilian a operar la plataforma (hospedaje, correo), bajo obligaciones de confidencialidad.

No vendemos tus datos personales. Cualquier transferencia no prevista se realizará con tu consentimiento o conforme a la ley.

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado, en la medida en que la ley lo permita y no exista una obligación legal o contractual que lo impida.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a hola@gestionach.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los documentos que acrediten tu identidad. Te responderemos en los plazos previstos por la ley.

El acceso a “Mis cursos” requiere que aceptes este aviso en tu primer inicio de sesión. Si no lo aceptas, no podrás entrar a tus cursos. El sitio público y el panel interno permanecen disponibles sin esta aceptación.

Puedes consultar este aviso en cualquier momento en esta página.

Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos, incluyendo acceso autenticado y almacenamiento cifrado de contraseñas. Ningún sistema es infalible; si detectas un incidente, escríbenos de inmediato.

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente se publicará en esta página, con la fecha de última actualización. El uso continuado de la plataforma después de un cambio sustancial podrá requerir una nueva aceptación.