Asesoría e implementación de la NOM035-STPS
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¿Qué es la NOM-035?
¿Qué es la NOM-035?
La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS tiene como objetivo identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial y los eventos traumáticos severos en los centros de trabajo. Entre estos riesgos se encuentran situaciones como el mobbing (acoso laboral), el burnout (síndrome de desgaste profesional), la carga excesiva de trabajo, el liderazgo tóxico y la falta de reconocimiento, entre otros.
Su cumplimiento no solo es obligatorio, sino que representa una oportunidad para fortalecer la cultura organizacional, mejorar el clima laboral y proteger la salud emocional del personal.
En Gestiona Capital Humano acompañamos a tu empresa durante todo el proceso: desde el diagnóstico inicial, la aplicación de cuestionarios y el análisis de resultados, hasta la implementación de medidas preventivas y correctivas que promuevan entornos laborales más sanos, seguros y sostenibles.
¿Qué incluye el servicio?
¿Qué incluye el servicio?
1.- Aplicación del cuestionario: Te proporcionamos el cuestionario digital correspondiente a la Guía de Referencia de la NOM-035 según el tamaño de tu centro de trabajo. Podemos apoyarte en su aplicación o enviártelo para que lo implementes internamente, asegurando que el levantamiento de información se realice conforme a los criterios de la norma.
2. Análisis e interpretación de resultados: Analizamos la información obtenida de los cuestionarios aplicados y realizamos su interpretación técnica conforme a los criterios y métodos de evaluación establecidos por la NOM-035. Identificamos niveles de riesgo, patrones relevantes y áreas de atención prioritaria.
3. Entrega de resultados: Entregamos reportes claros y estructurados con los resultados por colaborador y por área o grupo de trabajo. Incluyen niveles de riesgo identificados y focos de atención, facilitando la toma de decisiones y el cumplimiento documental requerido por la NOM-035.
4. Informe integral: Elaboramos un informe integral que concentra los hallazgos clave del diagnóstico, los niveles de exposición a factores de riesgo psicosocial y las áreas críticas detectadas en la organización. Este documento sirve como base técnica para la toma de decisiones y la definición de acciones correctivas conforme a la NOM-035.
5. Plan de acción y medidas de prevención: Con base en los resultados obtenidos, diseñamos un plan de acción personalizado orientado a mitigar factores de riesgo psicosocial, fortalecer el entorno laboral y dar cumplimiento a la NOM-035. Incluye recomendaciones prácticas y priorizadas, adaptadas a la realidad de tu empresa, listas para implementarse y, si lo deseas, complementarse con programas de capacitación adicionales.
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